### İptal ve İade Koşulları
"Evinizin Vitrini" olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, iptal ve iade süreçlerimizi olabildiğince basit ve kullanıcı dostu hale getirdik. Aşağıda, iptal ve iade koşullarımız hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
#### İptal Koşulları
- Siparişinizi verdikten sonra, ürününüz kargoya verilene kadar siparişinizi iptal edebilirsiniz.
- İptal talebinizi müşteri hizmetleri ekibimize ilettiğinizde, siparişinizin durumu kontrol edilerek size bilgi verilecektir.
- İptal edilen siparişler için ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemiyle aynı şekilde size iade edilecektir. İade süreci, ödeme yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
#### İade Koşulları
- Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra, herhangi bir nedenle memnun kalmadığınız takdirde, 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade talebinizi müşteri hizmetleri ekibimize ilettikten sonra, size iade için gerekli olan adımları içeren bir e-posta göndereceğiz.
- İade gönderim ücreti müşteri tarafından karşılanır, ancak ürün hatalı veya kusurlu ise iade gönderim ücreti tarafımızca karşılanacaktır.
- İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemiyle aynı şekilde size iade edilecektir. İade süreci, ödeme yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
"Evinizin Vitrini" olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı amaçlıyoruz. İptal ve iade süreçlerimizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin